貝果大量訂購另有好康可另電洽
【冷凍】
• 冷凍商品未滿1280元，運費皆優惠為200元
• 冷凍商品超過1280元以上，享有冷凍「免運費」
※因台灣氣候悶熱，收貨後請一樣冷凍保存，以維持商品品質。
遠方的朋友們久等了！
貝果離島宅配．服務開始
【離島冷凍】
• 冷凍商品未滿2500元，運費皆優惠為340元
• 冷凍商品超過2500元以上，享有冷凍「免運費」優惠 (限時活動)
注意事項
1. 配送範圍包含澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
以下區域由於黑貓未提供宅配服務，恕不配送，敬請見諒
o 金門縣│大膽島、二膽島、烏坵
o 澎湖縣│虎井島、桶盤島、望安、七美、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼
o 宜蘭縣│釣魚台列嶼
o 高雄市│東沙、南沙
o 台東縣│蘭嶼
📌離島地區配送需配合航空、船運公司的作業時間，無法保證於指定日期與時段配達。若遇天候、海象、船班年節停航及船班歲修等不可控之因素，則配達日將會順延。
冷凍保存同樣美味
我們特別有為此訂購”急速冷凍機”是當天製作好的分單後會進急速冷凍機器，確保能鎖住麵包的香氣和濕潤水分。
收到後依加熱方式噴水回烤或回蒸，口感同樣會接近剛出爐的風味唷
獨立包裝，衛生又安心
Ｍiopane的麵包貝果每顆獨立包裝，美觀又衛生，讓您吃得更安心
您收到的每顆貝果都採獨立密封包裝，讓每一顆貝果的味道不會互相影響
保持最佳風味及美觀的狀態呈現到您的面前
獨立密封包裝乾淨又衛生，方便保存及食用
如超過100顆貝果或50包吐司，請務必在訂購日前七天先電話預約告知
以利內部預先訂購製作原料
歡迎公司行號，學校，媽媽群組相約團購訂購單
※【代購的朋友請務必留意】
如是香港代購至轉運快遞公司請備註原訂購人姓名
及主動加官方LINE@並傳訊息於我們告知您的訂單編號，以利有問題可及時聯絡!!
官方LINE@:@miopanetw (前面要加@)
※【重要】
目前無特別配合相關貨運公司，須自行聯絡可配送至香港的後端作業喲
(請務必確認好是可冷凍配送轉運的公司，如未確認致包裹被退回之運費&補寄運費須自行吸收)
因產品都是無添加物，我們出貨前都是品管檢查後完整新鮮的
如經由第二轉運配送，如有任何損壞或變質需自行承擔風險，無提供退換貨，敬請配合
訂購流程
訂單狀態說明
• 處理中: 下單後訂單成立，開始排單 (因純手工為出貨日當天製作，排程約3-7個工作天您可以收到商品)
• 已確認: 表示進入第二階段確認準備中，更改此狀態後您約2-3天可收到商品
• 發貨中: 表示已寄出商品，您約1-2天可以收到商品
麵包貝果都為純出貨當日新鮮製作、包裝，我們很努力出貨中，不好意思讓您們久候
運送相關
• 每日18:00結單。訂單成立後，系統會自動發送訂單成立信件至購物時所填寫的email，商品將由黑貓宅急便協助寄出，在您所期望的到貨時間宅配到府。如地址為公司假日不收貨請務必備註告知!!!
• 若遇節日（如春節、中秋、端午或連續假期等節日）運送量較大，及遇有颱風過境時配送天數會較長的工作天，無法指定到貨日期，建議提前下單，以免耽誤時間。
※代購的朋友請務必留意
• 如是香港代購至轉運快遞公司請備註原訂購人姓名電話，及主動加官方LINE@並提供LINE名稱，以利有問題可及時聯絡!!
官方LINE@: @miopanetw
運費說明
冷凍滿1580元即享免運費優惠
【冷凍】
• 冷凍商品未滿1580元，運費皆優惠為160元 (原運費200元)
• 冷凍商品超過1580元以上，享有冷凍「免運費」優惠 (原運費200元) (限時活動)
【離島冷凍】
• 冷凍商品未滿2500元，運費皆優惠為340元
• 冷凍商品超過2500元以上，享有冷凍「免運費」優惠 (限時活動)
付款方式
【信用卡付款】
透過第三方支付安全交易 (信用卡支援 Visa、MasterCard 或 JCB)
【ATM 轉帳匯款】
銀行：合作金庫銀行 (代碼：006) 中和分行（代號：0626)
戶名／好膳企業股份有限公司
帳號／0620-717-0866-33
（因疫情影響，故客服全面改由線上回覆，可於官方Line、粉絲團私訊詢問相關問題，將由專人為您服務）
請於下單後三日內匯款，並主動來電 0800-036-006，告知訂單編號與帳戶末五碼，確認匯款後，將匯款日排單出貨，越晚匯款會一直往後排單
發票相關
• 本店使用電子發票，客戶可登入後到「我的帳號」中的「訂單」查詢該訂單的發票，但發票正本無法補寄及補發，請小心保管。
• 若需開統編，請於備註欄加註統編，公司抬頭名稱。
退換貨須知
• 購買本店商品屬於新鮮食材食品，恕無法退貨，請您下單前請再次確認商品再下單。
• 請您留意本店貝果、麵包商品實屬食品，基於衛生安全考量不適用七天鑑賞期，除瑕疵品情形外，換貨商品必須為『全新未經拆封使用』，若有拆封，將無法提供換貨服務，恕不接受因個人主觀因素（香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃）或是收到商品時意願降低、臨時取消...等原因辦理退換貨。
• 乳製品商品類符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項(易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品)，將排除7日解除權時，不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。
因此不受理商品退貨，請確定乳製品類商品是您需要的商品再進行下單。
• 若您收到貝果、麵包商品後發現有以下狀況，請立即向客服人員詢問協助申請退換貨事宜:
包裝嚴重破損、擠壓變形，商品發霉或有異物，製造日期或保存期限不明、或是商品已過期請您發現問題於收貨兩小時內拍照存證並填寫顧客回饋單，並立即來電告知於客服專員，判別後安排相關事宜。
再次提醒您：若因貝果、麵包顏色、口感、酸甜、大小、不好吃等主觀因素，恕不受理！
有問題之商品需保持貝果、麵包商品完整性 (請務必保留原本宅配的紙箱及完整未開封的商品，如有贈品、產品說明、發票也請一併保留)，如商品和包裝有損耗恕無法為您辦理退貨。
• 訂單成立後若需更改取消訂單或相關問題，請致電0800-036-006，我們專人儘速為您處理。
若您商品已寄出宅配費用已產生，需自行付擔運費喔。（因疫情影響，故客服全面改由線上回覆，於官方Line詢問相關問題，將由專人為您服務，因訊息量較多會依序回覆，勿重複留言避免造成等候）
信用卡已付款訂單，退款需7-10天可至帳戶查詢。(各大銀行結帳週期不同，若已過當月結賬日，即下月退還)。
